Promocja do ...
Rola promocji w e-commerce
Promocje to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym. Klienci chętniej dokonują zakupów, gdy widzą atrakcyjne zniżki, ale równie ważne jest to, jak komunikujemy te promocje. Sama informacja o rabacie to jedno, ale kluczowe jest uświadomienie klientów, że promocja nie będzie trwać wiecznie.
Efekt FOMO – jak działa?
FOMO (ang. Fear of Missing Out) to zjawisko, które sprawia, że ludzie boją się przegapić okazję. Gdy klienci widzą, że promocja niedługo się skończy, częściej decydują się na zakup tu i teraz, zamiast odkładać go na później.
Dlaczego warto informować o końcu promocji?
1. Zwiększenie pilności zakupu
Klienci często zwlekają z decyzją zakupową, szczególnie jeśli produkt nie jest im niezbędny w danej chwili. Informacja o ograniczonym czasie promocji działa jak motywator – jeśli nie kupią teraz, mogą stracić okazję.
2. Zmniejszenie porzuconych koszyków
Wielu klientów dodaje produkty do koszyka, ale nie finalizuje zamówienia. Jeśli w widocznym miejscu pojawi się informacja, że promocja kończy się za kilka godzin, istnieje większa szansa, że zdecydują się na zakup przed jej zakończeniem.
3. Większa skuteczność kampanii marketingowych
Promocje same w sobie przyciągają uwagę, ale jeśli dodasz do nich element ograniczonego czasu, ich skuteczność wzrośnie. Możesz to wykorzystać w e-mail marketingu, mediach społecznościowych i na stronie sklepu.
4. Lepsze planowanie sprzedaży
Promocje z jasno określonym czasem trwania pomagają w zarządzaniu stanami magazynowymi i strategią cenową. Możesz przewidzieć wzrost zainteresowania danym produktem i odpowiednio się do tego przygotować.
5. Wyróżnienie się na tle konkurencji
Wielu klientów porównuje oferty w różnych sklepach. Jeśli zobaczą, że w Twoim sklepie mają ograniczony czas na skorzystanie z promocji, mogą szybciej podjąć decyzję o zakupie u Ciebie, zamiast szukać dalej.
Jak skutecznie informować o kończącej się promocji?
- Jasny komunikat – klienci muszą wiedzieć, do kiedy trwa promocja. Unikaj nieprecyzyjnych sformułowań typu „oferta limitowana” – zamiast tego podaj konkretną datę lub odliczaj czas.
- Widoczne umiejscowienie – informacja o końcu promocji powinna być widoczna na stronie głównej, na stronach produktowych i w koszyku.
- Krótkie przypomnienia – jeśli promocja kończy się np. za 24 godziny, warto wysłać klientom e-mail lub powiadomienie push, które ich o tym poinformuje.
- Elementy wizualne – zegar odliczający czas do końca promocji działa znacznie skuteczniej niż sam tekst. Dynamiczne elementy przyciągają uwagę i wzmacniają poczucie pilności.
Podsumowanie
Informowanie klientów o kończącej się promocji to sprawdzony sposób na zwiększenie sprzedaży i poprawę konwersji. Efekt FOMO sprawia, że klienci rzadziej odkładają zakup na później, a lepiej zaplanowane promocje pomagają w optymalizacji sprzedaży. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, warto wdrożyć tę strategię i obserwować jej wpływ na wyniki sprzedaży.
Przykłady
Ania Kruk
Leroy Merlin
MediaMarkt
Jak wdrożyć?
Poniższe wdrożenie wykorzystuje platformę Trustisto Marketing Automation. Dostępne jest darmowe demo na 30 dni, więc możesz bezpłatnie wypróbować to rozwiązanie w swoim sklepie.
Jak zrobić to w Trustisto?
Dzięki Trustisto szybko wdrożysz takie rozwiązanie w swoim sklepie.
Instruktaż YouTube
Mamy dla Ciebie również instruktaż wdrożenia takiego paska w postaci filmu na YouTube.