Przejdź do głównej zawartości

Ramki produktowe

Czym są ramki produktowe?​

Ramki produktowe to sekcje na karcie produktu, w których wyświetlają się inne produkty powiązane z tym, który użytkownik aktualnie przegląda. Mogą to być:

  • Podobne produkty – alternatywne warianty tego samego rodzaju asortymentu, np. inne modele butów sportowych, jeśli użytkownik ogląda konkretne buty.
  • Produkty komplementarne – przedmioty, które dobrze współgrają z aktualnie oglądanym produktem, np. etui i słuchawki do smartfona.
  • Najczęściej kupowane razem – produkty, które inni klienci często dodają do koszyka jednocześnie, np. laptop i torba do niego.

Ramki produktowe pomagają użytkownikowi odkrywać nowe opcje i ułatwiają decyzję zakupową, a jednocześnie zwiększają wartość koszyka i konwersję.

Dlaczego warto stosować ramki produktowe?​

1. Zwiększenie wartości zamówienia (upselling i cross-selling)​

Dzięki rekomendacjom użytkownik może znaleźć produkty, które go zainteresują, ale których samodzielnie by nie wyszukał. Jeśli zobaczy komplementarne akcesoria lub bardziej zaawansowany wariant produktu, może skusić się na większe zakupy.

2. Poprawa doświadczenia zakupowego​

Ramki produktowe pomagają klientowi szybko znaleźć najlepszą opcję. Zamiast wracać do wyników wyszukiwania, może od razu zobaczyć alternatywy lub dodatki do aktualnie oglądanego produktu. To wygodne i skraca czas poszukiwań.

3. Zmniejszenie liczby odrzuconych sesji​

Jeśli użytkownik trafił na stronę produktu, ale ten nie do końca spełnia jego oczekiwania, istnieje ryzyko, że po prostu opuści sklep. Dzięki sekcji z alternatywnymi produktami masz szansę zatrzymać go na stronie i zachęcić do sprawdzenia innych opcji.

4. Lepsze wykorzystanie danych o klientach​

Nowoczesne systemy marketing automation pozwalają na dynamiczne generowanie ramek produktowych na podstawie historii przeglądania klienta, jego zakupów lub trendów w sklepie. To sprawia, że rekomendacje są bardziej trafne i skuteczniejsze.

Jakie ramki produktowe warto umieścić na karcie produktu?​

1. Podobne produkty​

Jeśli użytkownik ogląda konkretny model butów, warto zaprezentować mu inne warianty tego samego typu – w innym kolorze, od innej marki lub w podobnym przedziale cenowym.

2. Produkty komplementarne (cross-selling)​

To świetny sposób na zwiększenie wartości koszyka. Przykłady:

  • Do smartfona – etui, ładowarka, szkło ochronne,
  • Do sukienki – pasująca torebka i buty,
  • Do laptopa – torba, myszka, podkładka chłodząca.

3. Najczęściej kupowane razem​

Jeśli inni klienci kupują dany produkt w zestawie z innymi, warto to pokazać. Możesz dodać informację: „Klienci, którzy kupili ten produkt, często wybierali także...”.

4. Ostatnio oglądane produkty​

To opcja pomocna dla klientów, którzy porównują kilka wariantów i chcą szybko wrócić do wcześniej przeglądanych modeli.

5. Najlepiej oceniane produkty​

Dla klientów, którzy szukają sprawdzonych i polecanych opcji, warto wyświetlać najlepiej oceniane produkty z danej kategorii.

6. Popularne produkty​

Jeśli użytkownik nie jest pewny, co wybrać, warto pokazać mu najczęściej kupowane lub najpopularniejsze produkty z danej kategorii.

Jak skutecznie wdrożyć ramki produktowe?​

  • Dostosuj je do oferty sklepu – rekomendacje powinny być rzeczywiście użyteczne, a nie przypadkowe.
  • Nie przesadzaj z liczbą ramek – zbyt wiele rekomendacji może przytłoczyć użytkownika i sprawić, że nie skupi się na głównym produkcie.
  • Testuj i optymalizuj – sprawdzaj, które typy ramek najlepiej działają w Twoim sklepie i optymalizuj ich rozmieszczenie.
  • Umieszczaj je w widocznym miejscu – najlepsze miejsce to środek strony produktu lub obszar tuż pod głównymi informacjami o produkcie.

Podsumowanie​

Ramki produktowe to skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży, poprawę doświadczeń klientów i zmniejszenie liczby porzuconych sesji. Dzięki inteligentnym rekomendacjom klienci szybciej znajdują to, czego szukają, a Ty zwiększasz wartość zamówień i konwersję. Jeśli Twój sklep jeszcze ich nie wykorzystuje, warto wdrożyć to rozwiązanie i monitorować jego wpływ na wyniki sprzedaży.